LES SOBRAN LOS CLIENTES, Supongo que seria el jefe , ya me lo había dicho una vez pero el dia 14/10/23 ...21 h me lo volvió a decir, que su manera de trabajar es esta y que me fuera a otra empresa que hay muchas . Lógicamente eso voy hacer , pero antes escribo mi experiencia mi relación con la empresa es de mas de 10 años y les he buscado a mas de 5 clientes y digamos que hasta la pandemia era correcta pero después desconozco si han cambiado la dirección o han cambiado la manera a de trabajar pero creo que nunca se puede decir aun clientes que se vaya, porque les hace esperar en la T1 12 min y 5 sg en SALIDA n5 DE LA TERMINA T,1 por que mi mujer se puso enferma y no podía ir mas deprisa ya que llamé cuando estaba fuera del avión 20:45 y llegaron a las 20:54 demasiado deprisa para 13 km pero muy bien.
Entonces me llamaron y me dijeron que ya estaba el coche les dije que iba deprisa pero que mi mujer se había puesto enferma y estábamos buscado un servicio pues bien a las 21:04 me vuelven a llamar diciendo que se van y que voy a tener que esperar mas ya que los guardias no les dejan estar allí . estuve hablando 2 min por tfno abandone a mi mujer enferma y llegue AGIGOLADO A MI COCHE la sorpresa es que el conductor no era el que estaba hablando conmigo es decir todo se gestiona desde la oficina , pues se quedó muy sorprendido al verme .
Si el de la oficina era el jefe mal, pues no se puede echar a un cliente , si era un empleado no debiera seguir ni un minuto mas y si era un aspirante a jefe , que sepa que sus empleados le engañan pues cuando entregué el coche el dia 11/10/22 a las 11:30 el conductor me dijo que iba a descansar un poco ya que estaba demasiado cansado y le dejé echando un cigarro y miré desde la terminal T1 , 15 min después por las ventanas y todavía estaba allí ;Yo me pregunto si en ese momento los guardias no les apremian, es decir miente cuando les conviene.
El susodicho señor tiene muy buena memoria pues me dice que tiempo atrás hice una reseña diciendo que habían tardado una hora y media en entregar el coche y que fue mentira y que estaba muy molesto, la entrega de dicho servicio fue el dia 30/6/22 luego hace casi 16 meses , efectivamente no fue 1,5 hora pero fueron 75 min le pido perdón por tardar solo 75 min ( tengo pruebas); Este año 2023 durante parte del verano no mandaba justificante de reserva por que no funcionaba la informática también les pedí una factura pues la necesitaba para reclamar un retraso de un vuelo me hicieron mandar a un correo "depositomartingallardo @gmail" con mis datos pues desde el dia 20/06/23 estoy esperando la factura, con todo esto me dicen que me vaya a al cara mejor dicho por TFNO pues bien le haré caso por suerte hay muchas empresas que dan este servicio y a mejor precio, pero que sepan que hay una maxima que dice que un "cliente satisfecho les puede buscar otros 5 clientes, pero un cliente insatisfecho les va a quitar mas de 50"????? Si no cambia la manera de tratar al cliente , la competencia les va a devorar.
No les debo nada todo esto lo voy a escribir en varis sitios especializados para que a ningún cliente le pase lo que a mi persona . La empresa Martin Gallardo no es lo que era ... LE SOBRAN LOS CLIENTES suerte para ustedes .........
Lamentable.con el email de reserva nos denegaron acceso por estar completos. El dependiente nos mintió con su nombre. Lo compro amos al poner la queja
Pros Ninguno. Impresentables
Contras Todos. Nos dejaron sin parking. Perdimos el vuelo y encima mal educados y mentirosos. Nos llegaron a decir que nos jodiesemos que nosotros estábamos de vacaciones y ellos trabajando. Perdimos conexión de vuelo.
Contratado servicio premium:
Enel lugar de entrega del coche casi nos sanciona la policía, que desaconseja el servicio de esta empresa
Durante el aparcamiento tuvimos conocimiento de movimientos del vehículo, sin avisar. Se supone que por el servicio de limpieza pero
Entregamos el coche muy limpio use devolvió sucio. Obsequio bienvenida no entregado.
No volveremos a contratar este servicio, hace años también tuvimos problemas.
Nos hicieron esperar demasiado tiempo, nos cerró la puerta de del furgón con cierta violencia, no se disculpó el chófer y prácticamente nos mandaron a callar.
La madrugada del 20 al 21 de septiembre 2023. Horrible
Dejé el coche en Barajas para marchar con mi familia de fin de semana a Londres, a la vuelta me traen el coche y cuando lo arranco no tiene dirección asistida. Cuando lo para y lo vuelvo a arrancar revienta la bomba del agua. Cuando les llamo desde donde me dejaron el coche no quieren saber nada. Grúa y coche de alquiler hasta mi ciudad. Presumen en su Web de que tienen seguro pero cuando les llamo para pedir los datos no me los dan. Una verguenza.
Recojimos el coche a las 12.30 de la noche. Cuando paramos en la gasolinera nos dimos cuenta que el coche tenia una quemadura en el capo grandisimo. No se hacen responsable ya que nos llevamos el coche… pero si llamamos a la media hora cuando paramos en la gasolinera. Y no fue un porraso fue una quemadura. Pagamos para tener el coche dentro obviamentr lo han dejado afuera y con la calor algo a quemado el coche.
Contras Rompen los coches y no se hacen responsable.
Pagas por dejar coche dentro y lo aparcan fuera
Cuando llegamos del vuelo los llamamos. Tardaron 25 minutos en venir a buscar os. Hay unos estacionamientos en el aeropuerto donde se recogen a las personas que tienen los coches aparcados fuera del me aeropuerto. Habian otras compañías que ofrecen el mismo servicio y en los 25 minutos que esperamos vimos como siempre había mínimo una furgo esperando. Llamamos varias veces reclamando y la persona que atiende al teléfono es muy mal educada. Cuando llegamos pusimos una reclamación que hemos llevado al departamento de consumo. No sé si va a servir de mucho pero hay que hacerlo. Yo aconsejo que busquen otros parking que funcionan mejor.
Más de media hora de espera después de llamarlos.
Atención penosa
Rellene hoja de reclamaciones cosa que recomiendo
Solo vi un solo chofer para prestar servicio
Nada recomendable
Son unos bordes ,antipáticos y chulos,el coche yo creo que te lo dejan fuera y cuando vas a recogerlo te lo ponen en zona techada para que creas que a estado allí todo el tiempo,estafadores.
El individuo que lo recogía, se puso borde y chulo porque ke dijimos que teníamos un poco de prisa, perdió ka educación y el respeto hacia nosotros y nos dejó tirados sin recoger el coche. No volveremos a quedar con ellos hay otras muchas bastante mejores. El tipo es un impresentable.
Resulta que hice un viaje de 4 días y desafortunadamente dejé allí mi coche. Mira por donde mediante una app puedo monitorizar trayectos del coche, consumos, etc. Pues de los 4 días que estuvo el coche en el parking me lo movieron de sitio absolutamente todos, lo cuál no entiendo muy bien. Pero eso no es todo una de las veces van y se dejaron el coche arrancado durante hora y media y encima tengo un aviso de una frenazo que realizaron dentro del parking. Un coche cuesta un dinero, para que esta pandilla de ineptos lo traten como basura. Voy a poner 1 estrella y porque no puedo poner menos. Absolutamente repugnante la experiencia con estos personajes.
Casi no nos dejaron ni sacar las maletas del coche!
Abrieron todos los cajones hasta que encontraron algo de dinero que se llevaron. A la vuelta subieron el coche antes de tiempo y tuvimos que pagar para poder sacarlo.
Les llamas para poner reclamacion y encima te dicen que mientes. Que nadie abre los cajones del coche y que nadie se juega el puesto de trabajo por 30€.
Así que con tantas opiniones de este tipo solo me queda pensar que el jefe está en el ajo de los hurtos en los coches. Chorizos!!!
contraté en servicio por dos días. Al llegar y buscar sitio, di varias vueltas y al final aparque en la fila n18 que es la última del parquin con tan mala suerte de haber una parte dedicada a aparcar con dos palmos de gravilla que yo no logré ver y mi coche quedó atascado, Al ir a la oficina y contar lo sucedido, los trabajadores en un tono desagradable me dijeron que "y que quieres que haga" y " en diez años esto no habia pasado nunca" y que habría que llamar a la grua. Se estaban riendo de mí . Luego me dijo uno de ellos que dejara la llave y que miraría de sacarlo. Al volver del viaje,una chica muy amable me dió la llave y dijo que lo habían aparcado en otro sitio.. Allí donde quedó el coche atascado todavía se veía el hueco dejado por las ruedas y dos conos señalizaban que no se podía aparcar allí. Lo que más me dolió fue el trato recibido por de los dos trabajadores, cuando la torpeza fue de ellos por no señalizar adecuadamente aquel lugar. No volveŕe nunca y no lo recomiendo, tan solo me ahorré 10 euros en comparación con otras empresas de la competencia. No merece la pena. Lo barato sale caro. Y a los dos trabajadores un consejo; ser un poco más empaticos y menos altivos.
Después de una semana de vacaciones, recogimos nuestro coche en la T4 a las 23. 30 con dos niños pequeños, uno de ellos dormidos. Vimos que el maletero estaba revuelto( soy enfermera y llevo 2 botiquines) y las cosas estaban fuera, pero era tan tarde que solo queríamos llegar a casa. A la mañana siguiente al recargar el coche nos dimos cuenta que la consola y la tablet del niño habían desaparecido. Las metimos en una maleta, dentro de la rueda de repuesto. Y volaron. De un niño. En fin, por supuesto está denunciado, pero es una impotencia... Y que ellos ni se pronuncien
Pros Nada
Contras Te registran el coche, no dejes ni las gafas
Hace algunas semanas llegué de un viaje de trabajo en Bulgaria y cuando me entregaron el coche tenía la tulipa del piloto trasero izquierda fisurada como consecuencia.de un golpe, lo cual no me extraña viendo la velocidad con que mueven los vehículos (aunque ese no es mi problema). Avise a la persona responsable del incidente, sacó fotos y me dijo que se pondría el encargado en contacto conmigo. Contigo se ha puesto en contacto? pues conmigo tampoco, a pesar de enviarle varios
correos solicitando información.
Que me da que pensar, que son baratos porque no tienen seguro de ningún tipo. Con lo cual dejamos el coche allí y estamos vendidos.
Como no se ponen en contacto conmigo presenté queja ante consumo o si hace falta pondré demanda.
Con lo fácil que es hacer las cosas bien, por qué se empeñan en ser unos piratas?
Pros Barato, aunque lo barato sale caro
Contras Te dañan el coche y lo peor no se hacen cargo a pesar de publicitar que tienes seguro todo riesgo.
Hace un mes contraté el servicio premium con ellos para una semana.
Cuando nos entregaron el coche estaban dos piezas del coche llena de rayones que anteriormente no estaban. El coche se supone que lo limpiaron por dentro porque más bien lo único que hicieron fue ensuciarlo.
Estuve durante mas de una semana esperando una respuesta a la reclamación y se lavan las manos diciendo que los daños en pintura no entran en su seguro que como mucho me devuelven el dinero de la estancia o que tengo que dar parte al seguro ya que SU compañía no lo acepta. Cuando la reparación total de los desperfectos causados POR ELLOS es de unos 400€
SON UNOS SINVERGÜENZAS
Pros NADA. Jamás voy a dejar el coche allí.
Contras Son unos mentirosos, te venden que con su seguro todo se va a solucionar y luego nada.
Te comunicas con ellos a través de correos electrónicos y encima te toman por tonta.
Al dejar el coche no comprobaron nada, me dijeron que lo dejara al fondo y nada mas.
A la recogida era de madrugada y cansado del viaje, me dan la llave y me dicen que por esa puerta al fondo esta el coche, veo que esta muy sucio cargamos las maletas y partimos para la casa.
Cuando llego a la casa observo que se ve un hilo en el cristal delantero, efectivamente el crista esta roto. Me pongo en contacto con ellos y dice que se lo dirá por la mañana al encargado, no me llaman y tengo que poner en en contacto con ellos, me dicen que verán las grabaciones, así dos días y nada vuelvo a llamar y me vuelven a decir que verán las grabaciones.
He tenido que desistir al no tener ningún comunicado. El coche al parecer lo habían lavado por los refregones que se han quedado de " la esponja o a sabes tu con que lo lavaron" por lo que me da que pensar que en ese "lavado" se pudo producir la rotura.
No recomiendo a nadie el parkin pues no he siso atendido debidamente.
El miercoles les llamé para dejar mi coche cerca del aeropuerto de Barajas, porque tengo que viajar a Italia la semana que viene. Me tomaron nota de mis datos y de mi vehículo. Me dan el numero de telefono de uno de sus compañeros y no me lo coge. Llamo otra vez a la chica y me dice que insista, que ya me lo cogerá. El jueves por la mañana ya desistí, porque cada vez que llamaba me colgaban.
Pros Pues la verdad es que nada, ya que mucha publicidad y muchas opiniones a favor, y la verdad es que veo que negativas hay unas pocas, pero esas no aparecen....
Tras cuatro llamadas en dos días, tomándome dos veces nota, diciendo que me llamarían en breve y con carácter urgente...nada. La chica no sabía ni donde estaban los parkings. Me estuvo diciendo calles de Barajas y al final me dijo que me llamara yo a un compañero suyo...nada, me he ido a AENA, que al final me pilla mas cerca. Era sólo por coger un servicio personalizado...UNA PORQUERÍA
Pros NADA. No le pongo 0 estrellas porque no lo hay.
Contras Servicio de contratación NEFASTO. Lo peor que me he encontrado en toda mi vida, y tengo 57 tacos...
Les dejé el coche con el depósito a medio llenar. Cuando me lo devolvieron y sin entrar en demasiados detalles al arrancarlo se encendió en ese mismo momento la luz de reserva. Habían hecho unos 300 Km con el hasta agotar el combustible y no se hacen responsables de nada, te dicen que ellos no hacen eso (pues tenéis un serio problema porque entonces os lo hace alguien sin que lo sepáis que yo creo que es peor todavía). Me tocó buscar una gasolinera de forma inmediata y perder un tiempo que no pensaba perder.
Pros No me gusta nada de Viparking, es todo un poco oscuro, no se sabe que hacen con los coches.
Contras NUNCA MÁS. Han estado utilizando el coche que les deje hasta agotar prácticamente el combustible. Lo han dejado con la luz de reserva encendida cuando se lo entregué con el depósito medio lleno. Nunca responden cuando reclamas.
Cogimos un vuelo muy temprano, cuando llegamos a Umbrella nos atendieron muy rápido, aparcamos nuestro coche y en diez minutos aproximadamente nos dejaron en el aeropuerto, cabe indicar que las furgonetas que vimos para los traslados eran muy nuevas, a nuestra vuelta llamamos por teléfono y tardaron 5 minutos en recogernos, yo que suelo buscar a alguien que me lleve al aeropuerto cuando viajo desde ahora contare con los servicios de Umbrella.
El día 3 de diciembre dejé mi vehículo en su parquin en perfectas condiciones, mi sorpresa llegó cuando el domingo día 5, al recoger el vehículo en la T4 y montar en él, había un fuerte olor a embrague quemado y la palanca de cambios estaba suelta.
Hablé con los trabajadores que subieron la furgoneta sobre lo sucedido y ellos llamaron a la persona encargada del día.
Inspeccionando el vehículo con uno de los trabajadores, vimos que la palanca de cambios se había soltado de su engranaje, y eso es debido a meter las marchas bruscamente. Y el olor a embrague quemado viene dado por cuando la palanca de cambios se salió, y se condujo el vehículo todo el tiempo con la misma marcha puesta.
Por tanto, no entiendo el motivo por el cuál no se me comunicó ese problema, ya que, según uno de sus trabajadores, se había informado de un problema con las marchas, sin ser ellos conscientes de que las marchas no entraban, ya que la palanca de cambios estaba suelta; Tampoco entiendo cómo oliendo así el vehículo no se paró y no se me informó del problema; y, por último, esa furgoneta tiene el embrague recién cambiado, concretamente 397km hasta que la dejé en sus manos.
Hasta la fecha, nadie responde a correos enviados.
He usado varias veces este servicio, y en los últimos años ha empeorado muchísimo.
Al recoger el coche (me lo entregan abierto) de vuelta a casa, observo que están desconfiguradas la pantalla y las presintonías de radio y gps. Una vez que llego a casa cierro el coche pero el telemando no funciona. Ni abre ni cierra las puertas. Cambio la pila por si ese fuera el problema pero el problema persiste. No puedo utilizar el coche porque no cierra. Si cierro el seguro de forma manual ya no lo puedo abrir. Solamente abre y cierra la puerta del conductor con la llave manual.
Les envío un correo (la señorita que me atiende al telefono me dice que es el medio de comunicacion/reclamación) del que no .he recibido respuesta
Obviamente ya he arreglado el coche.
DESACONSEJO EL USO DE ESTA EMPRESA
Le sobran los clientes
Opinión sobre Parking Martin GallardoLES SOBRAN LOS CLIENTES, Supongo que seria el jefe , ya me lo había dicho una vez pero el dia 14/10/23 ...21 h me lo volvió a decir, que su manera de trabajar es esta y que me fuera a otra empresa que hay muchas . Lógicamente eso voy hacer , pero antes escribo mi experiencia mi relación con la empresa es de mas de 10 años y les he buscado a mas de 5 clientes y digamos que hasta la pandemia era correcta pero después desconozco si han cambiado la dirección o han cambiado la manera a de trabajar pero creo que nunca se puede decir aun clientes que se vaya, porque les hace esperar en la T1 12 min y 5 sg en SALIDA n5 DE LA TERMINA T,1 por que mi mujer se puso enferma y no podía ir mas deprisa ya que llamé cuando estaba fuera del avión 20:45 y llegaron a las 20:54 demasiado deprisa para 13 km pero muy bien.
Entonces me llamaron y me dijeron que ya estaba el coche les dije que iba deprisa pero que mi mujer se había puesto enferma y estábamos buscado un servicio pues bien a las 21:04 me vuelven a llamar diciendo que se van y que voy a tener que esperar mas ya que los guardias no les dejan estar allí . estuve hablando 2 min por tfno abandone a mi mujer enferma y llegue AGIGOLADO A MI COCHE la sorpresa es que el conductor no era el que estaba hablando conmigo es decir todo se gestiona desde la oficina , pues se quedó muy sorprendido al verme .
Si el de la oficina era el jefe mal, pues no se puede echar a un cliente , si era un empleado no debiera seguir ni un minuto mas y si era un aspirante a jefe , que sepa que sus empleados le engañan pues cuando entregué el coche el dia 11/10/22 a las 11:30 el conductor me dijo que iba a descansar un poco ya que estaba demasiado cansado y le dejé echando un cigarro y miré desde la terminal T1 , 15 min después por las ventanas y todavía estaba allí ;Yo me pregunto si en ese momento los guardias no les apremian, es decir miente cuando les conviene.
El susodicho señor tiene muy buena memoria pues me dice que tiempo atrás hice una reseña diciendo que habían tardado una hora y media en entregar el coche y que fue mentira y que estaba muy molesto, la entrega de dicho servicio fue el dia 30/6/22 luego hace casi 16 meses , efectivamente no fue 1,5 hora pero fueron 75 min le pido perdón por tardar solo 75 min ( tengo pruebas); Este año 2023 durante parte del verano no mandaba justificante de reserva por que no funcionaba la informática también les pedí una factura pues la necesitaba para reclamar un retraso de un vuelo me hicieron mandar a un correo "depositomartingallardo @gmail" con mis datos pues desde el dia 20/06/23 estoy esperando la factura, con todo esto me dicen que me vaya a al cara mejor dicho por TFNO pues bien le haré caso por suerte hay muchas empresas que dan este servicio y a mejor precio, pero que sepan que hay una maxima que dice que un "cliente satisfecho les puede buscar otros 5 clientes, pero un cliente insatisfecho les va a quitar mas de 50"????? Si no cambia la manera de tratar al cliente , la competencia les va a devorar.
No les debo nada todo esto lo voy a escribir en varis sitios especializados para que a ningún cliente le pase lo que a mi persona . La empresa Martin Gallardo no es lo que era ... LE SOBRAN LOS CLIENTES suerte para ustedes .........
Pros
Como funcionaba hace antes del 2020
Contras
El trato del personal que atiende el TFNO
Excelente trato en VLC
Opinión sobre LowCost ParkingExcelente trato por parte de Kike y su compañero, no sabia el nombre. Servicio rapido y con amabilidad...todo mejor que lo esperado.
Pros
Rapidez, cercania, amabilidad
Contras
Que alguna furgo deben ser renovadas
Lamentable. Perdimos elvuelo p
Opinión sobre LowCost ParkingLamentable.con el email de reserva nos denegaron acceso por estar completos. El dependiente nos mintió con su nombre. Lo compro amos al poner la queja
Pros
Ninguno. Impresentables
Contras
Todos. Nos dejaron sin parking. Perdimos el vuelo y encima mal educados y mentirosos. Nos llegaron a decir que nos jodiesemos que nosotros estábamos de vacaciones y ellos trabajando. Perdimos conexión de vuelo.
Mal, muy mal
Opinión sobre A-ParkContratado servicio premium:
Enel lugar de entrega del coche casi nos sanciona la policía, que desaconseja el servicio de esta empresa
Durante el aparcamiento tuvimos conocimiento de movimientos del vehículo, sin avisar. Se supone que por el servicio de limpieza pero
Entregamos el coche muy limpio use devolvió sucio. Obsequio bienvenida no entregado.
No volveremos a contratar este servicio, hace años también tuvimos problemas.
Pros
Nada, inseguridad
Contras
Todo
Falta de respeto
Opinión sobre Umbrella ParkingNos hicieron esperar demasiado tiempo, nos cerró la puerta de del furgón con cierta violencia, no se disculpó el chófer y prácticamente nos mandaron a callar.
La madrugada del 20 al 21 de septiembre 2023. Horrible
Pros
El inicio ok
Contras
El recibimiento horrible
Sinverguenzas.
Opinión sobre LavacollaDejé el coche en Barajas para marchar con mi familia de fin de semana a Londres, a la vuelta me traen el coche y cuando lo arranco no tiene dirección asistida. Cuando lo para y lo vuelvo a arrancar revienta la bomba del agua. Cuando les llamo desde donde me dejaron el coche no quieren saber nada. Grúa y coche de alquiler hasta mi ciudad. Presumen en su Web de que tienen seguro pero cuando les llamo para pedir los datos no me los dan. Una verguenza.
Pros
Nada.
Contras
No son de fiar.
NO DEJEN EL COCHE TE LO ROMPEN
Opinión sobre SP ParkingRecojimos el coche a las 12.30 de la noche. Cuando paramos en la gasolinera nos dimos cuenta que el coche tenia una quemadura en el capo grandisimo. No se hacen responsable ya que nos llevamos el coche… pero si llamamos a la media hora cuando paramos en la gasolinera. Y no fue un porraso fue una quemadura. Pagamos para tener el coche dentro obviamentr lo han dejado afuera y con la calor algo a quemado el coche.
Contras
Rompen los coches y no se hacen responsable.
Pagas por dejar coche dentro y lo aparcan fuera
Muy desaconsejable
Opinión sobre AirParking MundiautoCuando llegamos del vuelo los llamamos. Tardaron 25 minutos en venir a buscar os. Hay unos estacionamientos en el aeropuerto donde se recogen a las personas que tienen los coches aparcados fuera del me aeropuerto. Habian otras compañías que ofrecen el mismo servicio y en los 25 minutos que esperamos vimos como siempre había mínimo una furgo esperando. Llamamos varias veces reclamando y la persona que atiende al teléfono es muy mal educada. Cuando llegamos pusimos una reclamación que hemos llevado al departamento de consumo. No sé si va a servir de mucho pero hay que hacerlo. Yo aconsejo que busquen otros parking que funcionan mejor.
Pros
Nada
Contras
Impuntualidad. Mal trato al cliente.
Vergonzoso
Opinión sobre AirParking MundiautoMás de media hora de espera después de llamarlos.
Atención penosa
Rellene hoja de reclamaciones cosa que recomiendo
Solo vi un solo chofer para prestar servicio
Nada recomendable
Contras
Todo
No lo recomiendo
Opinión sobre SP ParkingSon unos bordes ,antipáticos y chulos,el coche yo creo que te lo dejan fuera y cuando vas a recogerlo te lo ponen en zona techada para que creas que a estado allí todo el tiempo,estafadores.
Pros
Ninguno
Contras
Todo
Lamentable penoso
Opinión sobre LavacollaEl individuo que lo recogía, se puso borde y chulo porque ke dijimos que teníamos un poco de prisa, perdió ka educación y el respeto hacia nosotros y nos dejó tirados sin recoger el coche. No volveremos a quedar con ellos hay otras muchas bastante mejores. El tipo es un impresentable.
Pros
Nada
Contras
Todo
No son de fiar
Opinión sobre SP ParkingResulta que hice un viaje de 4 días y desafortunadamente dejé allí mi coche. Mira por donde mediante una app puedo monitorizar trayectos del coche, consumos, etc. Pues de los 4 días que estuvo el coche en el parking me lo movieron de sitio absolutamente todos, lo cuál no entiendo muy bien. Pero eso no es todo una de las veces van y se dejaron el coche arrancado durante hora y media y encima tengo un aviso de una frenazo que realizaron dentro del parking. Un coche cuesta un dinero, para que esta pandilla de ineptos lo traten como basura. Voy a poner 1 estrella y porque no puedo poner menos. Absolutamente repugnante la experiencia con estos personajes.
Pros
Nada, una auténtica m...
Estafadores
Opinión sobre Go ParkCasi no nos dejaron ni sacar las maletas del coche!
Abrieron todos los cajones hasta que encontraron algo de dinero que se llevaron. A la vuelta subieron el coche antes de tiempo y tuvimos que pagar para poder sacarlo.
Les llamas para poner reclamacion y encima te dicen que mientes. Que nadie abre los cajones del coche y que nadie se juega el puesto de trabajo por 30€.
Así que con tantas opiniones de este tipo solo me queda pensar que el jefe está en el ajo de los hurtos en los coches. Chorizos!!!
Pros
Nada
Contras
Te roban, golpean el coche,
Estafa
Mala experiencia.
Opinión sobre LowCost Parkingcontraté en servicio por dos días. Al llegar y buscar sitio, di varias vueltas y al final aparque en la fila n18 que es la última del parquin con tan mala suerte de haber una parte dedicada a aparcar con dos palmos de gravilla que yo no logré ver y mi coche quedó atascado, Al ir a la oficina y contar lo sucedido, los trabajadores en un tono desagradable me dijeron que "y que quieres que haga" y " en diez años esto no habia pasado nunca" y que habría que llamar a la grua. Se estaban riendo de mí . Luego me dijo uno de ellos que dejara la llave y que miraría de sacarlo. Al volver del viaje,una chica muy amable me dió la llave y dijo que lo habían aparcado en otro sitio.. Allí donde quedó el coche atascado todavía se veía el hueco dejado por las ruedas y dos conos señalizaban que no se podía aparcar allí. Lo que más me dolió fue el trato recibido por de los dos trabajadores, cuando la torpeza fue de ellos por no señalizar adecuadamente aquel lugar. No volveŕe nunca y no lo recomiendo, tan solo me ahorré 10 euros en comparación con otras empresas de la competencia. No merece la pena. Lo barato sale caro. Y a los dos trabajadores un consejo; ser un poco más empaticos y menos altivos.
Pros
nada
Contras
todo
Muy mal
Opinión sobre ViparkingDespués de una semana de vacaciones, recogimos nuestro coche en la T4 a las 23. 30 con dos niños pequeños, uno de ellos dormidos. Vimos que el maletero estaba revuelto( soy enfermera y llevo 2 botiquines) y las cosas estaban fuera, pero era tan tarde que solo queríamos llegar a casa. A la mañana siguiente al recargar el coche nos dimos cuenta que la consola y la tablet del niño habían desaparecido. Las metimos en una maleta, dentro de la rueda de repuesto. Y volaron. De un niño. En fin, por supuesto está denunciado, pero es una impotencia... Y que ellos ni se pronuncien
Pros
Nada
Contras
Te registran el coche, no dejes ni las gafas
INCIDENCIA - SP Parking - recl
Opinión sobre SP ParkingHace algunas semanas llegué de un viaje de trabajo en Bulgaria y cuando me entregaron el coche tenía la tulipa del piloto trasero izquierda fisurada como consecuencia.de un golpe, lo cual no me extraña viendo la velocidad con que mueven los vehículos (aunque ese no es mi problema). Avise a la persona responsable del incidente, sacó fotos y me dijo que se pondría el encargado en contacto conmigo. Contigo se ha puesto en contacto? pues conmigo tampoco, a pesar de enviarle varios
correos solicitando información.
Que me da que pensar, que son baratos porque no tienen seguro de ningún tipo. Con lo cual dejamos el coche allí y estamos vendidos.
Como no se ponen en contacto conmigo presenté queja ante consumo o si hace falta pondré demanda.
Con lo fácil que es hacer las cosas bien, por qué se empeñan en ser unos piratas?
Pros
Barato, aunque lo barato sale caro
Contras
Te dañan el coche y lo peor no se hacen cargo a pesar de publicitar que tienes seguro todo riesgo.
ESTAFADORES
Opinión sobre A-ParkHace un mes contraté el servicio premium con ellos para una semana.
Cuando nos entregaron el coche estaban dos piezas del coche llena de rayones que anteriormente no estaban. El coche se supone que lo limpiaron por dentro porque más bien lo único que hicieron fue ensuciarlo.
Estuve durante mas de una semana esperando una respuesta a la reclamación y se lavan las manos diciendo que los daños en pintura no entran en su seguro que como mucho me devuelven el dinero de la estancia o que tengo que dar parte al seguro ya que SU compañía no lo acepta. Cuando la reparación total de los desperfectos causados POR ELLOS es de unos 400€
SON UNOS SINVERGÜENZAS
Pros
NADA. Jamás voy a dejar el coche allí.
Contras
Son unos mentirosos, te venden que con su seguro todo se va a solucionar y luego nada.
Te comunicas con ellos a través de correos electrónicos y encima te toman por tonta.
Desepcionante
Opinión sobre SP ParkingAl dejar el coche no comprobaron nada, me dijeron que lo dejara al fondo y nada mas.
A la recogida era de madrugada y cansado del viaje, me dan la llave y me dicen que por esa puerta al fondo esta el coche, veo que esta muy sucio cargamos las maletas y partimos para la casa.
Cuando llego a la casa observo que se ve un hilo en el cristal delantero, efectivamente el crista esta roto. Me pongo en contacto con ellos y dice que se lo dirá por la mañana al encargado, no me llaman y tengo que poner en en contacto con ellos, me dicen que verán las grabaciones, así dos días y nada vuelvo a llamar y me vuelven a decir que verán las grabaciones.
He tenido que desistir al no tener ningún comunicado. El coche al parecer lo habían lavado por los refregones que se han quedado de " la esponja o a sabes tu con que lo lavaron" por lo que me da que pensar que en ese "lavado" se pudo producir la rotura.
No recomiendo a nadie el parkin pues no he siso atendido debidamente.
Desastroso
Opinión sobre ViparkingEl miercoles les llamé para dejar mi coche cerca del aeropuerto de Barajas, porque tengo que viajar a Italia la semana que viene. Me tomaron nota de mis datos y de mi vehículo. Me dan el numero de telefono de uno de sus compañeros y no me lo coge. Llamo otra vez a la chica y me dice que insista, que ya me lo cogerá. El jueves por la mañana ya desistí, porque cada vez que llamaba me colgaban.
Pros
Pues la verdad es que nada, ya que mucha publicidad y muchas opiniones a favor, y la verdad es que veo que negativas hay unas pocas, pero esas no aparecen....
Contras
Mal servicio
Malos no, lo siguiente
Opinión sobre ViparkingTras cuatro llamadas en dos días, tomándome dos veces nota, diciendo que me llamarían en breve y con carácter urgente...nada. La chica no sabía ni donde estaban los parkings. Me estuvo diciendo calles de Barajas y al final me dijo que me llamara yo a un compañero suyo...nada, me he ido a AENA, que al final me pilla mas cerca. Era sólo por coger un servicio personalizado...UNA PORQUERÍA
Pros
NADA. No le pongo 0 estrellas porque no lo hay.
Contras
Servicio de contratación NEFASTO. Lo peor que me he encontrado en toda mi vida, y tengo 57 tacos...
Genial!!
Opinión sobre LavacollaDeje el coche seis días y me lo entregaríon hasta lavado.El personal súper amable,a la Ida y a la vuelta.
Repetiré muy contenta con el servicio
Pros
La comodidad de que te recojan el coche y te lo entreguen al regreso
USAN EL COCHE PARA SU BENEFICIO SIN PERMISO PARA ELLO
Opinión sobre ViparkingLes dejé el coche con el depósito a medio llenar. Cuando me lo devolvieron y sin entrar en demasiados detalles al arrancarlo se encendió en ese mismo momento la luz de reserva. Habían hecho unos 300 Km con el hasta agotar el combustible y no se hacen responsables de nada, te dicen que ellos no hacen eso (pues tenéis un serio problema porque entonces os lo hace alguien sin que lo sepáis que yo creo que es peor todavía). Me tocó buscar una gasolinera de forma inmediata y perder un tiempo que no pensaba perder.
Pros
No me gusta nada de Viparking, es todo un poco oscuro, no se sabe que hacen con los coches.
Contras
NUNCA MÁS. Han estado utilizando el coche que les deje hasta agotar prácticamente el combustible. Lo han dejado con la luz de reserva encendida cuando se lo entregué con el depósito medio lleno. Nunca responden cuando reclamas.
Fantastico
Opinión sobre Umbrella ParkingCogimos un vuelo muy temprano, cuando llegamos a Umbrella nos atendieron muy rápido, aparcamos nuestro coche y en diez minutos aproximadamente nos dejaron en el aeropuerto, cabe indicar que las furgonetas que vimos para los traslados eran muy nuevas, a nuestra vuelta llamamos por teléfono y tardaron 5 minutos en recogernos, yo que suelo buscar a alguien que me lleve al aeropuerto cuando viajo desde ahora contare con los servicios de Umbrella.
Pros
Todo
Contras
Nada
Lamentable
Opinión sobre LavacollaEl día 3 de diciembre dejé mi vehículo en su parquin en perfectas condiciones, mi sorpresa llegó cuando el domingo día 5, al recoger el vehículo en la T4 y montar en él, había un fuerte olor a embrague quemado y la palanca de cambios estaba suelta.
Hablé con los trabajadores que subieron la furgoneta sobre lo sucedido y ellos llamaron a la persona encargada del día.
Inspeccionando el vehículo con uno de los trabajadores, vimos que la palanca de cambios se había soltado de su engranaje, y eso es debido a meter las marchas bruscamente. Y el olor a embrague quemado viene dado por cuando la palanca de cambios se salió, y se condujo el vehículo todo el tiempo con la misma marcha puesta.
Por tanto, no entiendo el motivo por el cuál no se me comunicó ese problema, ya que, según uno de sus trabajadores, se había informado de un problema con las marchas, sin ser ellos conscientes de que las marchas no entraban, ya que la palanca de cambios estaba suelta; Tampoco entiendo cómo oliendo así el vehículo no se paró y no se me informó del problema; y, por último, esa furgoneta tiene el embrague recién cambiado, concretamente 397km hasta que la dejé en sus manos.
Hasta la fecha, nadie responde a correos enviados.
He usado varias veces este servicio, y en los últimos años ha empeorado muchísimo.
No lo volveré a usar.
Lamentable. DESACONSEJO EL USO DE ESTA EMPRESA
Opinión sobre LavacollaAl recoger el coche (me lo entregan abierto) de vuelta a casa, observo que están desconfiguradas la pantalla y las presintonías de radio y gps. Una vez que llego a casa cierro el coche pero el telemando no funciona. Ni abre ni cierra las puertas. Cambio la pila por si ese fuera el problema pero el problema persiste. No puedo utilizar el coche porque no cierra. Si cierro el seguro de forma manual ya no lo puedo abrir. Solamente abre y cierra la puerta del conductor con la llave manual.
Les envío un correo (la señorita que me atiende al telefono me dice que es el medio de comunicacion/reclamación) del que no .he recibido respuesta
Obviamente ya he arreglado el coche.
DESACONSEJO EL USO DE ESTA EMPRESA