respuesta:
Opinión: Muy informales
Estimado Alberto,
Estamos sorprendidos por su comentario y su afirmación de que dejamos a nuestros clientes tirados. Hemos estado revisando la agenda de esa mañana y es cierto que tenemos una reserva apuntada como que no vino, por lo que suponemos que fue usted.
Pero, vino a las oficinas y se fue sin hablar con nadie? No llamó para ver si la furgoneta estaba dejando otros clientes en el Aeropuerto? Si llegó, vió que la furgoneta no estaba y se fue sin más no nos parece que la afirmación "deja tirados a sus clientes" sea la más adecuada. Es posible que en un momento en el que entran varios coches al parking la furgoneta esté yendo o viniendo del parking y haya que esperar 5 minutos, pero nunca hemos dejado tirado a ningún cliente.
Lamentamos profundamente que haya quedado con esa impresión nuestra.
Reciba un cordial saludo,
Umbrella Parking.