Una hora y media de espera.

Una hora y media de espera.

Llegamos al aeropuerto de Barcelona a las 12:30 y lo primero que hicimos fue llamar. Éramos un grupo con dos coches y habíamos contratado el servicio de que nos trajeran el coche al aeropuerto pagando un extra para "ahorrar tiempo". El primer coche llego a la hora de haber llamado. El segundo coche aún no ha llegado después de una hora y media de espera.
Dicen que la espera se debe a que hoy solo tienen un conductor pero no nos han ofrecido ninguna alternativa cómo pagar un taxi para desplazarnos nosotros mismos al parking.

Pros
Ninguna virtud a resaltar sobre otras empresas.

Contras
Mal atención al cliente
Falta de personal
Larga espera (más de hora y media)