Modificación precio

Modificación precio

Hice mi reserva con la mala suerte de que llegué 10 minutos antes y salí 18 minutos más tarde del parking (porque el autobús no llegaba a recogernos), y por 28 minutos más me aumentaron el precio 9€, gran sorpresa al salir, lo que en otros aparcamientos cuesta un día entero o incluso menos, aquí lo pagué por 28 minutos. Pasé de pagar 26.8€ a 35.8€ sin haber sido culpa mía todo el tiempo extra....
Además de tener que buscarte la vida para aparcar y encontrar sitio, lo cual, lleva tiempo.

Buenas tardes Marta,
En primer lugar lamentamos que hayas acabado tu viaje con dicha experiencia, y desde aparca&go queremos saber qué pasó exactamente. Los minutos que nos indicas (sobrepasados de la reserva inicial) no son los suficientes como para efectuar un cambio de tarifa, y por ello te pedimos que te pongas en contacto con nosotros en [email protected] y así crear la correcta trazabilidad de tu reserva.
Esperamos poder ayudarte en todo lo que necesites,
Un saludo,

Hola de nuevo Marta,
Hemos podido ver que has comentado en diferentes redes, y que tu queja ya había sido atendida.
Copio de nuevo la respuesta a tu duda:

Estimada clienta, gracias por tu comentario. El precio inicial de la reserva es orientativo, en función de los horarios que nos indicáis, e incluyen 2h gratis por si el vuelo se retrasa. El importe adicional que se le cobró no era por pasarse 28 minutos sino 2 horas y 28 minutos. Espero haberle aclarado un poco el funcionamiento. Saludos.