Poco responsables
Opinión sobre Aparca & Go-ExpressEncargué limpieza exterior y sl recogerlo estaba todo sucio.La zona cubierta reservada para coches con servicio de limpieza estaba saturada y lo dejaron a la intemperie. Para colmo las calles del patking o no están asfaltadas o lo rstán de forma precaria.
Al ir a pagar me cobraron a pesar de la evidencia del mal estado.
Al reclamar la devolución del dinero me ofrecen una nueva limpieza gratis.
Les digo que quiero la devolución del dinero de un servicio mal prestado y no uno nuevo, y hasta ahora.
Pros
Barato, práctico y cómodo
Contras
Trato a los problemas del cliente inexistente.Típica empresa que va a por resultados y no invierte NADA en la satisfscción del cliente.
Pienso que no es tan difícil que la persona que cobra pueda decidir y resolver la situación.
Para la empresa ambos somos instrumentos a soportar para conseguir beneficios.