Lo he utilizado durante varios años, no entiendo como sigue funcionando esta empresa. Lamentable servicio. Tanto telefónico como personal. Largas esperas. Coche sucio. Y lo peor: si te producen algún daño en el coche, no solo no se hacen responsables, además ni siquiera se molestan en contestar, aun teniendo videos de prueba. Reclamar a la organización de consumidores sin dudar.
Nos cancelaron el vuelo, y en lugar de llegar el domingo a las 20:15 al aeropuerto de valencia en avión, tuvimos que viajar en el autobus que nos puso Iberia que llegó a las 2 de la madrugada aproximadamente. Contactamos con el parking por la tarde en cuanto supimos de la cancelación del vuelo para ver que nos podían entregar el coche a la llegada, nos confirmaron que sin problema, que avisásemos antes de llegar. Nos enviaron un whassap para que les dijésemos la hora estimada de llegada, contestamos al whassap una hora antes de nuestra llegada informando de nuestra previsión de llegada. A la llegada llamamos a los teléfonos que teníamos para que nos entregaran el coche y no nos contestaron, enviamos whapssap y tampcoo, y ni siquiera habían leído nuestro primer whapssap, ni los que les enviamos después. Dos horas más tarde pasadas las 4 de la mañana nos llamaron, porque tenían muchas llamadas perdidas, y nos trajeron el coche después de estar esperando casi dos horas y media. Y encima tuvieron el descaro de excusarse diciendo que de dos a cuatro de la madrugada no están operativos, a lo que les replicamos que nos habían confirmado que no había ningún problema en entregarnos el coche a esas horas, y que en la web pone servicio 24 horas, a lo que nos dijeron que ese horarios es bajo reserva que hay que avisar antes. Increíble porque les avisamos contestando al whappsap que nos habían enviado ellos bastante antes de las 2 de la mañana y ese whappsap ni siquiera había sido entregado, ya que el teléfono lo debieron apagar porque al llamar saltaba el buzón directamente.
Llevo varios años utilizando el servicio de entrega y recogida del vehículo en la terminal. Me parecía que funcionaba de forma eficaz pero las dos ultimas ocasiones que han sido en agosto y octubre, han tardado muchísimo tiempo tanto en venir a recoger el vehículo, como en entregarlo. Al hacerles saber la tardanza, nos dieron excusas como el trafico etc....
Pros En a?os anteriores funcionaba de forma eficaz.
Contras Tardanza en recogida y entrega de vehiculo
Después de hacer una reserva y llegar allí , recibí el peor trato de uno de los empleados . Un señor mayor y gordo que por lo visto estaría harto de clientes y de trabajar . Me atendió con muy mala gana de muy malhumor y con muy malas formas .
Claro mi respuesta fue cancelar la cita y salir de allí pitando . Muy poco profesional .
El peor trato que se puede dar un cliente .
Volvimos del viaje a las 23:00. Llamamos y nos digeron que venian enseguida. Paso media hora y no aparecian por ningun lado. Llamamos de nuevo y de muy malas maneras nos dijeron que estaban hasta arriba y tendriamos que esperar un poco, que muchos clientes habiamos llegado a la vez,pero esperando solamente estabamos un par de grupos. Al rato vinieron y nos entregaron el coche y la llave. La llave estaba rota:el mando no funcionaba, no pudiendo cerrar las puertas, y la llave que sale despues de pulsar un boton estaba colgando. Le dije al chico que nos entrego el coche que es lo que sucedia, respondiendome que el habia abierto el coche sin ningun problema. Siendo esto mentira, porque que yo sepa una llave no se rompe cuando pasa de una mano a otra. Vino la que yo supuse que era su encargada. Nos trato como si fuesemos idiotas. Al ver la situacion pedimos hojas de reclamacion, pero nos contestaron que no tenian. Les dijimos que hasta que no pusieran en el papel donde teniamos que firmar que nos entregaron la llave rota, que no firmariamos. Puso la nota y nos aseguro que al dia siguiente nos llamarian. Al dia siguiente no recibimos ningun llamada y a los dos dias llamamos a la oficina. Explicamos la situacion y nos dieron explicaciones tontas como que las pilas con el tiempo se gastan y demas. Les comentamos que no se trataba de la pila, sino que la llave estaba rota. Me contesto diciendome que ellos no se dedican a golpear llaves y cosas por el estilo. En resumidas, me trataron como si yo fuese gilipollas y no me solucionaron nada. Entonces desmonte la llave y vi su interior: el boton estaba roto y el muelle del boton debajo del mini circuito electrico. Supongo que se les caeria y no se molestaron en montarlo adecuadamente.
Jamas volvere a contratar sus servicios, por tratarme fatal y por mentirosos!!!
Pros Ninguna
Contras Trato muy desagradable, con faltas de respeto y mentirosos.
Llegamos de Catania el domingo dia 21, habia dejado el coche el jueves a las 4,20 de la mañana por horario de vuelos. Mi coche estaba perfecto y limpio.
Me lo han entregado media hora tarde y totalmente lleno de barro. La explicacion....que ha llovido en madrid el dia anterior, sabado. Y que ya lo habian lavado antes.
Con.lo que mi coche esta indecente, no puedo casi ni ver por el cristal. Y ni una palabra de dusculpa. Yo he llamado para decir que como me entragan el vehiculo asi....y me contestan que tienen muchos coches y nonpueden lavarlos.
Lo dicho...NO SON SERIOS...no son FIABLES, llegan siempre TArde y no son responsables.
Pros Ninguna. Cobran por su trabajo.
Contras Falta de profesionalidad. Tatdan en las entregas. No cuidan los coches. Sucios.
3/10/18: desde las 5:20 llamando, comunicando y cuando hacia llamada no nos cogían. Cuando llegamos al aeropuerto, a las 5:30, por fin, no cogen el tfno. diciéndonos que su servicio comienza a las 05:30 en el aeropuerto, pero ellos allí no están, llegan a las 05:40 y aparecen unos 4 conductores, aproximadamente, cuando resulta que éramos bastantes más los coches que habíamos reservado el servicio, la gente acabamos agolpándonos y con prisas, ya que la facturación acababa a las 6:05, al menos en nuestro caso y alguno más, al final un conductor que no tenía mi servicio acabó cogiendo mi coche, sobre las 5:55, haciéndome el favor para poder ir a facturar.
10/10/18: Cuando recogemos el vehículo, el trabajador que nos lo entrega, escuchó con mucha educación y paciencia nuestras pegas, pero aparecieron dos personas más, un chico y una chica, y con cierto aire arrogante nos escuchaban e intentaban normalizar la situación, poco más o menos, diciendo que eran cosas normales, mucho follón ese día, etc. Acaban pidiendo unas disculpas, que cualquier persona las hubiera calificado de hipócritas, falsas o con muy pocas ganas de pedirlas. POR CIERTO, LUEGO ME DÍ CUENTA QUE TAMPOCO NOS ENTREGARON EL COCHE LIMPIO, COMO DICEN EN SU PAGINA WEB. O sea, no estaban a la hora, llegan tarde, sin personal suficiente, el trato, con parte del personal, no me pareció a la altura de las circunstancias y además no cumplen con su servicio de entregarte el vehículo limpio, como lo habían hecho en otras ocasiones que habíamos reservado el servicio. Espero y deseo que no suceda a nadie más.
Contras Falta de puntualidad a la recogida.
Falta de cantidad de personal, para el numero de reservas que hab?amos solicitado el servicio.
Trato poco agradable.
Tardaron 50 minutos en traernos el coche. En cada llamada nos decían una cosa distinta llegando a decirnos que les había parado la policia. Cuando nos devolvieron el coche el mismo conductor nos informó que lo de la detección por parte de la policia era mentira y que le habían dicho que era eso lo que tenía que decir.
Ni una disculpa, ni una respuesta a la reclamación, ni nada.
Tengo clarísimo que no volveré a usar esta empresa. HORRIBLE
Pues después de contratar el parking subterráneo me devuelven el coche con cagadas de pájaros y mancha de pintura en el capo más 72 km de desplazamientos y ni una disculpa nada profesional y poco de fiar.
Llego a las 22:00 y llamo para que tengan preparado el coche. Me dice que sin problemas que en 15 minutos esta. Son las 22:50 y aún el coche no ha llegado. Me dicen que es lo que hay. Que tenga paciencia. Y seguimos esperando. Más de 45 esperando. Mala atención al cliente, te hablan con despareció y encima a esperar!! Increíble!! No volveré a hacer uso de este servicio!
Pros POCAS O NINGUNA
Contras Los expuestos. Impuntuales y les importa todo un pimiento. Vaya empresa!!
ATENCION ,PUNTUALIDAD, EDUCACION, PARKING IMPOLUTO...QUE MAS DECIR...
FELICIDADES Y QUE REPETIRE SIEMPRE CON VOSOTROS
TRASLADOS AL PUERTO A LA ESTACION DE FERROCARRIL O A LA DE AUTOBUSES
ESPECTACULAR!!!!!
Pros SON DE LOS MEJORES PARKINGS LOW COST QUE UTILICE EN TODA ESPA?A
Me iba de vacaciones y contrate los servicio de dejar coche aeropuerto madrid correcto.les Deje coche saque maletas y le di las llaves,estando esperando a una amiga 2 municipales denunciando el coche sali corriendo y le dije que estaba en lavacolla pues no tenia llaves y dijo que no conocian asi que denuncia fui a buscar a los chicos y amablemente me dijo que mo me preocupara pues bueno me fui a mi llegada recogi coche y comente a otro chico y me dijo que cuando me llegara me la pagaba estamos hablando del mes de julio. Mande copia denuncia y visto lo visto la pague yo. Volvi a reclamar y llamar y aun nada jefe reunido. A salido. De viaje dando excusas. Y yo esperando mi dinero aun. Recomiendo en caso de pasar lo mismo no pagar pues sino vais a tardar en cobrar. Nefactos impresentable
Pros Ninguna defectos muchos poco claros
Contras Bastantes impresentable mentiroso y a la hora de un problema no solucionan
Soy usuario desde su inauguración he cambiado hasta de coche dentro del uso que le daba. En total unas 140 veces utilizado y en el ultimo año un desastre, mal trato, falta de respeto, impuntual, vamos que el otro día fue mi ultimo viaje, me dejaron tirados y casi no llego a coger el vuelo.
Se equivocan de hora y me culpan y como solución me dicen que me lo recogen a la hora que tienen marcado
(30 minutos antes de salir el vuelo).
NO LO VUELVO A RESERVAR
Inmejorable precio y servicio. Da gusto despreocuparte por el transporte para ir a volar al aeropuerto. Recogen y entregan tu coche a pie de terminal a la hora que les dices.Fantástico.
Pros Cumplidores , puntuales y serios.
Contras He utilizado vatias veces el servicio y no he encontrado ning?n defecto.
Decepcionado porque ni me han contestado a 2 e.mail, informandoles de la ruptura de una guantera, por lo que no volvere a utilizar sus servicios a pesar de llevar 8 años utilizando sus servicios, unas veces mejor que otras.
Estacione mi coche durante 6 días en parking manises y todo genial! El coche en parking cubierto y vigilado. Esta a un minuto del aeropuerto y ellos mismos te recogen y te llevan y están pendientes del vuelo de manera que no hace falta ni avisarles si se retrasa. En mi caso se retraso y estuvieron esperando sin necesidad de avisar. No tuve que pagar ningún servicio adicional por ello. Son amables y atentos. Es recomendable frente a otros más económicos y que su servicio es pésimo.
Pros Atenci?n del personal(amabilidad, seriedad y eficiencia)
Instalaciones cubiertas y acondicionadas con v?deo vigilancia
Tras utilizar sus servicios, recibí del Ayuntamiento de Madrid una sanción por estacionamiento indebido. La sanción fue el día de mi regreso a España y la hora mientras yo aún me encontraba en pleno vuelo. Lo puso en conocimiento de la empresa y me dijeron que ellos gestionarían la identificación del conductor ante el Ayuntamiento para exonerarme de la sanción y que me enviarían la correspondiente justificación documental. Transcurridos 25 días y varios correos electrónicos por mi parte, ni me han enviado el documento y ni siquiera me han respondido. Además les he preguntado qué hacía mi coche fuera de sus locales, en la calle y aparcado en zona prohibida, cuando se suponía que lo tenían en depósito en sus locales y tampoco me han respondido. Ahora a esperar la actuación del Ayuntamiento de Madrid sobre la multa.
Llevo trabajando en el pueblo de Barajas mas de 12 años. Cada verano la misma historia, casi imposible aparcar a cualquier hora del dia, mientras los empleados de esta "empresa" haciendo rallys y carreras entre ellos con los coches que supuestamente se encuentran en parking propio y vigilado, aunque en realidad se pasan dias enteros aparcados en las calles y descampados del distrito sin vigilancia ni atencion alguna. He llegado a ver un coche de altisima gama (llamaba la atencion) en el mismo sitio durante casi 15 dias. Una tarde aparecio un "piloto" con el uniforme que ya conocemos todos, y se lo llevó chillando ruedas, rugiendo motor y a toda ostia por la avenida.
Ofrecen servicios que no pueden dar, esto es una PUTA ESTAFA.
"Le entregamos su coche a la salida", después de casi tres cuartos de hora de espera.
"Le lavamos el coche", lo debieron de lavar cuando me fuí porque llevaba polvo hasta en la cerradura.
Pienseselo bien antes de dejar su coche en manos de semejantes personajes.
Me entregaron el coche plagado de hormigas el día 27/07/2018, a fecha de hoy( 23/08/2018) aún hay hormigas. A pesar de seguir fumigando el coche, no tengo manera de quitar las hormigas con el peligro que supone conducir y que se te suban constantemente. El coche lo dejé vacío, sin nada en su interior, y mucho menos comida.
Me han rayado el coche y no se responsabilizan achacando al polvo o a otros factores, claramente inverosímiles, los daños. Es como si hubieran pasado una lija por el coche porque además no son rayones uniformes si no en diferentes sentidos. Una vez que has pagado, olvídate.
Son un en a y una estafa.
Deje el coche audi a5 y me hicieron 8kms. No entiendo para que tienen que usar mi coche. La gasolina también bajo, incluso bastante más se esos ocho kilómetros, seguramente de tenerlo arrancado. Ya no me creo ni qué lo tuviesen bajo techo.
Pros Todo perfecto hasta que vi que me hab?an usado el coche varios kil?metros.
Nuestra experiencia fue muy buena, el traslado al aeropuerto es inmediato una vez dejas el coche y a la vuelta si que tuvimos que esperar a que llegaran el resto de pasajeros, pero fue poco tiempo. Además nuestro vuelo se retrasó dos horas y no nos cobraron suplemento ni nada. También he de decir que mi madre es mayor y tiene dificultades para subir al bus y le pusieron un banquito. Para nosotros fue un buen servicio y buen trato. Repetiremos.
Pros Buen servicio y buen trato
Contras Por decir algo, quizas la se?alizacion para llegar
El servicio que me ha ofrecido ViParking ha sido maravilloso de principio a fin.
El día de mi viaje llegaron muy puntuales para recoger mi coche. Cuando regresé mi coche estaba impecable, tal y como lo había dejado.
Para mi próximo viaje repito seguro.
Encargué limpieza exterior y sl recogerlo estaba todo sucio.La zona cubierta reservada para coches con servicio de limpieza estaba saturada y lo dejaron a la intemperie. Para colmo las calles del patking o no están asfaltadas o lo rstán de forma precaria.
Al ir a pagar me cobraron a pesar de la evidencia del mal estado.
Al reclamar la devolución del dinero me ofrecen una nueva limpieza gratis.
Les digo que quiero la devolución del dinero de un servicio mal prestado y no uno nuevo, y hasta ahora.
Pros Barato, pr?ctico y c?modo
Contras Trato a los problemas del cliente inexistente.T?pica empresa que va a por resultados y no invierte NADA en la satisfscci?n del cliente.
Pienso que no es tan dif?cil que la persona que cobra pueda decidir y resolver la situaci?n.
Para la empresa ambos somos instrumentos a soportar para conseguir beneficios.
Dejadez, falta de respuesta, no se hacen responsables de nada
Opinión sobre LavacollaLo he utilizado durante varios años, no entiendo como sigue funcionando esta empresa. Lamentable servicio. Tanto telefónico como personal. Largas esperas. Coche sucio. Y lo peor: si te producen algún daño en el coche, no solo no se hacen responsables, además ni siquiera se molestan en contestar, aun teniendo videos de prueba. Reclamar a la organización de consumidores sin dudar.
Pros
Ninguna
Contras
Irresponsables. Falta de profesionalidad.
NADA RECOMENDABLE
Opinión sobre VI Parking ValenciaNos cancelaron el vuelo, y en lugar de llegar el domingo a las 20:15 al aeropuerto de valencia en avión, tuvimos que viajar en el autobus que nos puso Iberia que llegó a las 2 de la madrugada aproximadamente. Contactamos con el parking por la tarde en cuanto supimos de la cancelación del vuelo para ver que nos podían entregar el coche a la llegada, nos confirmaron que sin problema, que avisásemos antes de llegar. Nos enviaron un whassap para que les dijésemos la hora estimada de llegada, contestamos al whassap una hora antes de nuestra llegada informando de nuestra previsión de llegada. A la llegada llamamos a los teléfonos que teníamos para que nos entregaran el coche y no nos contestaron, enviamos whapssap y tampcoo, y ni siquiera habían leído nuestro primer whapssap, ni los que les enviamos después. Dos horas más tarde pasadas las 4 de la mañana nos llamaron, porque tenían muchas llamadas perdidas, y nos trajeron el coche después de estar esperando casi dos horas y media. Y encima tuvieron el descaro de excusarse diciendo que de dos a cuatro de la madrugada no están operativos, a lo que les replicamos que nos habían confirmado que no había ningún problema en entregarnos el coche a esas horas, y que en la web pone servicio 24 horas, a lo que nos dijeron que ese horarios es bajo reserva que hay que avisar antes. Increíble porque les avisamos contestando al whappsap que nos habían enviado ellos bastante antes de las 2 de la mañana y ese whappsap ni siquiera había sido entregado, ya que el teléfono lo debieron apagar porque al llamar saltaba el buzón directamente.
Pros
NINGUNA
Contras
INFORMALIDAD
CADA VEZ PEOR
Opinión sobre Go ParkLlevo varios años utilizando el servicio de entrega y recogida del vehículo en la terminal. Me parecía que funcionaba de forma eficaz pero las dos ultimas ocasiones que han sido en agosto y octubre, han tardado muchísimo tiempo tanto en venir a recoger el vehículo, como en entregarlo. Al hacerles saber la tardanza, nos dieron excusas como el trafico etc....
Pros
En a?os anteriores funcionaba de forma eficaz.
Contras
Tardanza en recogida y entrega de vehiculo
El peor trato
Opinión sobre SP ParkingDespués de hacer una reserva y llegar allí , recibí el peor trato de uno de los empleados . Un señor mayor y gordo que por lo visto estaría harto de clientes y de trabajar . Me atendió con muy mala gana de muy malhumor y con muy malas formas .
Claro mi respuesta fue cancelar la cita y salir de allí pitando . Muy poco profesional .
El peor trato que se puede dar un cliente .
Mal servicio
Opinión sobre Go ParkVolvimos del viaje a las 23:00. Llamamos y nos digeron que venian enseguida. Paso media hora y no aparecian por ningun lado. Llamamos de nuevo y de muy malas maneras nos dijeron que estaban hasta arriba y tendriamos que esperar un poco, que muchos clientes habiamos llegado a la vez,pero esperando solamente estabamos un par de grupos. Al rato vinieron y nos entregaron el coche y la llave. La llave estaba rota:el mando no funcionaba, no pudiendo cerrar las puertas, y la llave que sale despues de pulsar un boton estaba colgando. Le dije al chico que nos entrego el coche que es lo que sucedia, respondiendome que el habia abierto el coche sin ningun problema. Siendo esto mentira, porque que yo sepa una llave no se rompe cuando pasa de una mano a otra. Vino la que yo supuse que era su encargada. Nos trato como si fuesemos idiotas. Al ver la situacion pedimos hojas de reclamacion, pero nos contestaron que no tenian. Les dijimos que hasta que no pusieran en el papel donde teniamos que firmar que nos entregaron la llave rota, que no firmariamos. Puso la nota y nos aseguro que al dia siguiente nos llamarian. Al dia siguiente no recibimos ningun llamada y a los dos dias llamamos a la oficina. Explicamos la situacion y nos dieron explicaciones tontas como que las pilas con el tiempo se gastan y demas. Les comentamos que no se trataba de la pila, sino que la llave estaba rota. Me contesto diciendome que ellos no se dedican a golpear llaves y cosas por el estilo. En resumidas, me trataron como si yo fuese gilipollas y no me solucionaron nada. Entonces desmonte la llave y vi su interior: el boton estaba roto y el muelle del boton debajo del mini circuito electrico. Supongo que se les caeria y no se molestaron en montarlo adecuadamente.
Jamas volvere a contratar sus servicios, por tratarme fatal y por mentirosos!!!
Pros
Ninguna
Contras
Trato muy desagradable, con faltas de respeto y mentirosos.
Muy poco serios. Lavacolla Madrid.
Opinión sobre LavacollaLlegamos de Catania el domingo dia 21, habia dejado el coche el jueves a las 4,20 de la mañana por horario de vuelos. Mi coche estaba perfecto y limpio.
Me lo han entregado media hora tarde y totalmente lleno de barro. La explicacion....que ha llovido en madrid el dia anterior, sabado. Y que ya lo habian lavado antes.
Con.lo que mi coche esta indecente, no puedo casi ni ver por el cristal. Y ni una palabra de dusculpa. Yo he llamado para decir que como me entragan el vehiculo asi....y me contestan que tienen muchos coches y nonpueden lavarlos.
Lo dicho...NO SON SERIOS...no son FIABLES, llegan siempre TArde y no son responsables.
Pros
Ninguna. Cobran por su trabajo.
Contras
Falta de profesionalidad. Tatdan en las entregas. No cuidan los coches. Sucios.
Sin puntualidad y algo de arrogancia
Opinión sobre Go Park3/10/18: desde las 5:20 llamando, comunicando y cuando hacia llamada no nos cogían. Cuando llegamos al aeropuerto, a las 5:30, por fin, no cogen el tfno. diciéndonos que su servicio comienza a las 05:30 en el aeropuerto, pero ellos allí no están, llegan a las 05:40 y aparecen unos 4 conductores, aproximadamente, cuando resulta que éramos bastantes más los coches que habíamos reservado el servicio, la gente acabamos agolpándonos y con prisas, ya que la facturación acababa a las 6:05, al menos en nuestro caso y alguno más, al final un conductor que no tenía mi servicio acabó cogiendo mi coche, sobre las 5:55, haciéndome el favor para poder ir a facturar.
10/10/18: Cuando recogemos el vehículo, el trabajador que nos lo entrega, escuchó con mucha educación y paciencia nuestras pegas, pero aparecieron dos personas más, un chico y una chica, y con cierto aire arrogante nos escuchaban e intentaban normalizar la situación, poco más o menos, diciendo que eran cosas normales, mucho follón ese día, etc. Acaban pidiendo unas disculpas, que cualquier persona las hubiera calificado de hipócritas, falsas o con muy pocas ganas de pedirlas. POR CIERTO, LUEGO ME DÍ CUENTA QUE TAMPOCO NOS ENTREGARON EL COCHE LIMPIO, COMO DICEN EN SU PAGINA WEB. O sea, no estaban a la hora, llegan tarde, sin personal suficiente, el trato, con parte del personal, no me pareció a la altura de las circunstancias y además no cumplen con su servicio de entregarte el vehículo limpio, como lo habían hecho en otras ocasiones que habíamos reservado el servicio. Espero y deseo que no suceda a nadie más.
Contras
Falta de puntualidad a la recogida.
Falta de cantidad de personal, para el numero de reservas que hab?amos solicitado el servicio.
Trato poco agradable.
A-park mentirosos y nada fiables
Opinión sobre A-ParkTardaron 50 minutos en traernos el coche. En cada llamada nos decían una cosa distinta llegando a decirnos que les había parado la policia. Cuando nos devolvieron el coche el mismo conductor nos informó que lo de la detección por parte de la policia era mentira y que le habían dicho que era eso lo que tenía que decir.
Ni una disculpa, ni una respuesta a la reclamación, ni nada.
Tengo clarísimo que no volveré a usar esta empresa. HORRIBLE
Contras
Mentirosos
Suciedad y mancha de pintura
Opinión sobre ViparkingPues después de contratar el parking subterráneo me devuelven el coche con cagadas de pájaros y mancha de pintura en el capo más 72 km de desplazamientos y ni una disculpa nada profesional y poco de fiar.
PEOR IMPOSIBLE
Opinión sobre LavacollaLlego a las 22:00 y llamo para que tengan preparado el coche. Me dice que sin problemas que en 15 minutos esta. Son las 22:50 y aún el coche no ha llegado. Me dicen que es lo que hay. Que tenga paciencia. Y seguimos esperando. Más de 45 esperando. Mala atención al cliente, te hablan con despareció y encima a esperar!! Increíble!! No volveré a hacer uso de este servicio!
Pros
POCAS O NINGUNA
Contras
Los expuestos. Impuntuales y les importa todo un pimiento. Vaya empresa!!
SERVICIO DE 10
Opinión sobre Vigo ParkingATENCION ,PUNTUALIDAD, EDUCACION, PARKING IMPOLUTO...QUE MAS DECIR...
FELICIDADES Y QUE REPETIRE SIEMPRE CON VOSOTROS
TRASLADOS AL PUERTO A LA ESTACION DE FERROCARRIL O A LA DE AUTOBUSES
ESPECTACULAR!!!!!
Pros
SON DE LOS MEJORES PARKINGS LOW COST QUE UTILICE EN TODA ESPA?A
Contras
ABSOLUTAMENTE NINGUNO
Denuncia
Opinión sobre LavacollaMe iba de vacaciones y contrate los servicio de dejar coche aeropuerto madrid correcto.les Deje coche saque maletas y le di las llaves,estando esperando a una amiga 2 municipales denunciando el coche sali corriendo y le dije que estaba en lavacolla pues no tenia llaves y dijo que no conocian asi que denuncia fui a buscar a los chicos y amablemente me dijo que mo me preocupara pues bueno me fui a mi llegada recogi coche y comente a otro chico y me dijo que cuando me llegara me la pagaba estamos hablando del mes de julio. Mande copia denuncia y visto lo visto la pague yo. Volvi a reclamar y llamar y aun nada jefe reunido. A salido. De viaje dando excusas. Y yo esperando mi dinero aun. Recomiendo en caso de pasar lo mismo no pagar pues sino vais a tardar en cobrar. Nefactos impresentable
Pros
Ninguna defectos muchos poco claros
Contras
Bastantes impresentable mentiroso y a la hora de un problema no solucionan
HA CAMBIADO A PEOR
Opinión sobre LavacollaSoy usuario desde su inauguración he cambiado hasta de coche dentro del uso que le daba. En total unas 140 veces utilizado y en el ultimo año un desastre, mal trato, falta de respeto, impuntual, vamos que el otro día fue mi ultimo viaje, me dejaron tirados y casi no llego a coger el vuelo.
Se equivocan de hora y me culpan y como solución me dicen que me lo recogen a la hora que tienen marcado
(30 minutos antes de salir el vuelo).
NO LO VUELVO A RESERVAR
EXCELENTE
Opinión sobre Parking 10 AlicanteInmejorable precio y servicio. Da gusto despreocuparte por el transporte para ir a volar al aeropuerto. Recogen y entregan tu coche a pie de terminal a la hora que les dices.Fantástico.
Pros
Cumplidores , puntuales y serios.
Contras
He utilizado vatias veces el servicio y no he encontrado ning?n defecto.
Poco serios
Opinión sobre LavacollaDecepcionado porque ni me han contestado a 2 e.mail, informandoles de la ruptura de una guantera, por lo que no volvere a utilizar sus servicios a pesar de llevar 8 años utilizando sus servicios, unas veces mejor que otras.
Perfecto servicio, atención y precio
Opinión sobre Parking ManisesEstacione mi coche durante 6 días en parking manises y todo genial! El coche en parking cubierto y vigilado. Esta a un minuto del aeropuerto y ellos mismos te recogen y te llevan y están pendientes del vuelo de manera que no hace falta ni avisarles si se retrasa. En mi caso se retraso y estuvieron esperando sin necesidad de avisar. No tuve que pagar ningún servicio adicional por ello. Son amables y atentos. Es recomendable frente a otros más económicos y que su servicio es pésimo.
Pros
Atenci?n del personal(amabilidad, seriedad y eficiencia)
Instalaciones cubiertas y acondicionadas con v?deo vigilancia
Contras
Ninguno a destacar
INFORMALES Y APARENTEMENTE MENTIROSOS
Opinión sobre A-ParkTras utilizar sus servicios, recibí del Ayuntamiento de Madrid una sanción por estacionamiento indebido. La sanción fue el día de mi regreso a España y la hora mientras yo aún me encontraba en pleno vuelo. Lo puso en conocimiento de la empresa y me dijeron que ellos gestionarían la identificación del conductor ante el Ayuntamiento para exonerarme de la sanción y que me enviarían la correspondiente justificación documental. Transcurridos 25 días y varios correos electrónicos por mi parte, ni me han enviado el documento y ni siquiera me han respondido. Además les he preguntado qué hacía mi coche fuera de sus locales, en la calle y aparcado en zona prohibida, cuando se suponía que lo tenían en depósito en sus locales y tampoco me han respondido. Ahora a esperar la actuación del Ayuntamiento de Madrid sobre la multa.
SENCILLLAMENTE UNA ESTAFA
Opinión sobre LavacollaLlevo trabajando en el pueblo de Barajas mas de 12 años. Cada verano la misma historia, casi imposible aparcar a cualquier hora del dia, mientras los empleados de esta "empresa" haciendo rallys y carreras entre ellos con los coches que supuestamente se encuentran en parking propio y vigilado, aunque en realidad se pasan dias enteros aparcados en las calles y descampados del distrito sin vigilancia ni atencion alguna. He llegado a ver un coche de altisima gama (llamaba la atencion) en el mismo sitio durante casi 15 dias. Una tarde aparecio un "piloto" con el uniforme que ya conocemos todos, y se lo llevó chillando ruedas, rugiendo motor y a toda ostia por la avenida.
Pros
Un morro que se lo pisan
Contras
Pues eso, un morro que se lo pisan
NUNCA MAS
Opinión sobre LavacollaOfrecen servicios que no pueden dar, esto es una PUTA ESTAFA.
"Le entregamos su coche a la salida", después de casi tres cuartos de hora de espera.
"Le lavamos el coche", lo debieron de lavar cuando me fuí porque llevaba polvo hasta en la cerradura.
Pienseselo bien antes de dejar su coche en manos de semejantes personajes.
Pros
Estafa
Contras
Siguen abiertos y trabajando
ME DEVOLVIERON EL COCHE PLAGADO DE HORMIGAS
Opinión sobre LavacollaMe entregaron el coche plagado de hormigas el día 27/07/2018, a fecha de hoy( 23/08/2018) aún hay hormigas. A pesar de seguir fumigando el coche, no tengo manera de quitar las hormigas con el peligro que supone conducir y que se te suban constantemente. El coche lo dejé vacío, sin nada en su interior, y mucho menos comida.
Engaño y estafa
Opinión sobre A-ParkMe han rayado el coche y no se responsabilizan achacando al polvo o a otros factores, claramente inverosímiles, los daños. Es como si hubieran pasado una lija por el coche porque además no son rayones uniformes si no en diferentes sentidos. Una vez que has pagado, olvídate.
Son un en a y una estafa.
Contras
Coche rayado entero y no se hacen cargo
[email protected]
Opinión sobre SP ParkingDeje el coche audi a5 y me hicieron 8kms. No entiendo para que tienen que usar mi coche. La gasolina también bajo, incluso bastante más se esos ocho kilómetros, seguramente de tenerlo arrancado. Ya no me creo ni qué lo tuviesen bajo techo.
Pros
Todo perfecto hasta que vi que me hab?an usado el coche varios kil?metros.
Contras
Usan tu coche
Buen servicio, lo recomiendo
Opinión sobre Parking VuelaNuestra experiencia fue muy buena, el traslado al aeropuerto es inmediato una vez dejas el coche y a la vuelta si que tuvimos que esperar a que llegaran el resto de pasajeros, pero fue poco tiempo. Además nuestro vuelo se retrasó dos horas y no nos cobraron suplemento ni nada. También he de decir que mi madre es mayor y tiene dificultades para subir al bus y le pusieron un banquito. Para nosotros fue un buen servicio y buen trato. Repetiremos.
Pros
Buen servicio y buen trato
Contras
Por decir algo, quizas la se?alizacion para llegar
ViParking un servicio excepcional
Opinión sobre ViparkingEl servicio que me ha ofrecido ViParking ha sido maravilloso de principio a fin.
El día de mi viaje llegaron muy puntuales para recoger mi coche. Cuando regresé mi coche estaba impecable, tal y como lo había dejado.
Para mi próximo viaje repito seguro.
Pros
Puntualidad, comodidad, seguridad del coche
Contras
ninguno
Poco responsables
Opinión sobre Aparca & Go-ExpressEncargué limpieza exterior y sl recogerlo estaba todo sucio.La zona cubierta reservada para coches con servicio de limpieza estaba saturada y lo dejaron a la intemperie. Para colmo las calles del patking o no están asfaltadas o lo rstán de forma precaria.
Al ir a pagar me cobraron a pesar de la evidencia del mal estado.
Al reclamar la devolución del dinero me ofrecen una nueva limpieza gratis.
Les digo que quiero la devolución del dinero de un servicio mal prestado y no uno nuevo, y hasta ahora.
Pros
Barato, pr?ctico y c?modo
Contras
Trato a los problemas del cliente inexistente.T?pica empresa que va a por resultados y no invierte NADA en la satisfscci?n del cliente.
Pienso que no es tan dif?cil que la persona que cobra pueda decidir y resolver la situaci?n.
Para la empresa ambos somos instrumentos a soportar para conseguir beneficios.